מנוי ותוכניות
השירות נמכר בשלוש תוכניות שנבדלות במספר המשתמשים ובתצוגת הדוחות. אפשר להתחיל בשבוע ניסיון חינם, ולרכוש מנוי מ-1 עד 12 חודשים.
במאמר זה
- מה בכל תוכנית
- איך מתנהל הניסיון החינם
- איך רוכשים, מאריכים או משדרגים
התוכניות
| התוכנית | משתמשי וואטסאפ | ניהול משתמשים והרשאות | צפייה בדוחות, עיצוב והפצה |
|---|---|---|---|
| בסיסי לחברות קטנות שרוצות להתחיל | עד 3 | כן | לא |
| סטנדרט לחברות עם מספר צוותים | עד 10 | כן | לא |
| פרימיום (מומלץ) הפתרון המלא לכל החברה | עד 30 | כן | כן: פאנל ניהול מלא ותצוגת דוחות |
בכל התוכניות המשתמשים מפיקים דוחות ומקבלים אותם בוואטסאפ ובמייל. ההבדל הוא רק בתצוגה והעיצוב: במסך הדוחות ובעיצוב והפצה, שפתוחים בפרימיום בלבד. המחירים לחודש מוצגים במסך הרכישה, לפני מע״מ.
ניסיון חינם
- חברה שעוד לא ניצלה ניסיון מקבלת 7 ימים בתוכנית פרימיום, עם עד 2 משתמשים.
- הניסיון מופעל אוטומטית כשמוסיפים את המשתמש הראשון, או בלחיצה על התחלת ניסיון חינם.
- הניסיון ניתן פעם אחת לחברה. בסיומו צריך לרכוש מנוי כדי להוסיף משתמשים.
רכישה
נכנסים למסך הרכישה
בכפתור מנוי ותוכניות (או לרכישת מנוי, להגדלת המנוי) במסך השירות.
בוחרים תוכנית
והתקופה: מחודש אחד עד 12 חודשים. מוצגים התוכנית שבחרתם והסכום הכולל לתשלום, לפני מע״מ.
מאשרים ומשלמים
מסמנים "אני מאשר/ת את תנאי השימוש ומדיניות הפרטיות" וממשיכים לתשלום.
מסך אישור
"הרכישה בוצעה בהצלחה. מנוי WhatsApp AI הופעל עבור החברה שלכם", עם שם התוכנית ותאריך תוקף. אפשר לחזור לשירות ולהוסיף משתמשים.
הארכה ושדרוג
- הארכה באותה תוכנית: התקופה שרוכשים מתווספת לתוקף הקיים, ומוצג התאריך שאליו היא מתווספת. אפשר גם לרכוש תוכנית זולה יותר, והתקופה ממשיכה כרגיל.
- שדרוג תוכנית בזמן שיש מנוי פעיל אינו אפשרי במסך הרכישה. בבחירת תוכנית יקרה יותר מופיעה ההודעה "לא ניתן לשדרג תוכנית כאשר יש מנוי פעיל", עם פרטי הפנייה לתמיכה בוואטסאפ ובמייל. כדי לעבור לתוכנית גבוהה יותר, פנו אלינו.
כשהמנוי פג
- במסך מוצג "תוקף המנוי לדוחות WhatsApp AI פג. יש לחדש את המנוי כדי להוסיף משתמשים".
- אי אפשר להוסיף משתמשים או להפעיל מחדש משתמשים לא פעילים, עד לחידוש.
מנוי השירות הזה נפרד ממנוי הפרויקטים של מערכת יומן העבודה. ר׳ מנוי הפרויקט.
הצעד הבא
פתרון בעיות