פורטל דיירים: מה זה ואיך זה עובד
פורטל דיירים הוא אתר אישי לכל דייר בפרויקט מגורים: תוכניות הדירה, הספקים והקבלנים, עדכונים מהיזם, גלריית תמונות, לוח תשלומים ופתיחת קריאות שירות. הדייר נכנס עם מספר הטלפון שלו בלבד, בלי הרשמה ובלי סיסמה.
במאמר זה
- מה הדייר מקבל, ומה החברה מנהלת
- איך זה עובד, מההקמה ועד הכניסה של הדייר
- איפה נכנסים, ומי רשאי
מה זה נותן
כניסה בטלפון
קוד חד-פעמי בוואטסאפ, בלי סיסמה ובלי הרשמה.
עדכונים שוטפים
פיד עדכונים מהיזם ישירות לדייר, במקום הודעות שהולכות לאיבוד.
קריאות שירות
הדייר פותח תקלה מהטלפון, והחברה עוקבת אחרי הטיפול.
לוח תשלומים
כמה שולם עד כה ומתי: שקיפות מלאה לדייר.
גלריה ומיקום
תמונות עדכניות מהפרויקט, והמיקום עם ניווט.
תיק דייר
ארכיון קבוע שממשיך לשרת את הדייר גם אחרי גמר הפרויקט.
איך זה עובד
מפעילים את הפורטל לפרויקט
מנוי שנתי לכל פרויקט. ר׳ מנוי והרשאות.
מגדירים דירות ודיירים
לכל דירה מזינים את הדיירים שלה עם מספרי הטלפון. ר׳ דירות ודיירים.
ממלאים תוכן
ספקים, גלריה, עדכונים ואנשי קשר. ר׳ ספקים, גלריה, עדכונים ואנשי קשר.
שולחים לדיירים את כתובת הכניסה
הכתובת של הפרויקט מוצגת בראש מסך הניהול. ר׳ הקמה.
הדיירים נכנסים ופונים
הדייר מקבל קוד בוואטסאפ ונכנס. פניות שהוא פותח מגיעות לצוות. ר׳ קריאות שירות.
איפה נכנסים
- בתפריט הצדדי, בשירותים נוספים, פורטל דיירים.
- במסך הפרויקט, הכפתור דיירים, כשיש לפרויקט מנוי פעיל לפורטל. ר׳ שורת הכלים.
- כרטיס פורטל דיירים בלשונית הסקירה במסך הפרויקט מציג את מספר הדירות והקריאות הפתוחות. ר׳ כרטיסי הסקירה.