מדיניות פרטיות
- 1. כללי
אנא קרא הוראות הסכם זה (להלן: "מדיניות פרטיות") בטרם תעשה שימוש במערכת "אזמייד".
- 1.1 מהטעם שבית העסק מקפיד על שמירת פרטיותם של המשתמשים במערכת, הנך מתבקש לקרוא בעיון את מדיניות הפרטיות, בטרם תעשה שימוש במערכת.
- 1.2 מערכת אזמייד, אשר מאפשרת רכישת מנוי לשימוש בה באתר האינטרנט asmade.co.il, הינה מערכת אינטרנטית ו/או מערכת מותאמת לטלפון סלולרי ו/או אפליקצייה המספקת שירותים לניהול פרויקטים בענף הבנייה עיצוב גרפי של תמונות והפיכתן ל"סטיקרים" מעוצבים ומותאמים אישית (להלן: "המערכת").
- 1.3 בית העסק סלע, הינו המפתח, המפעיל והמשווק הבלעדי של השירותים הניתנים במערכת: "בית העסק", "אנו" או שימוש בגוף יחיד רבים).
- 1.4 כל שימוש שתעשה במערכת כפוף לתנאי השימוש ולמדיניות הפרטיות המפורסמים בה, כמו גם לכל דין רלוונטי.
- 1.5 עצם השימוש במערכת, ובכלל זה בתכנים ובשירותים השונים הפועלים בה, מהווה הסכמתך ואישורך לכך שאתה עומד במלוא ההוראות והתנאים שבתנאי השימוש ובמדיניות הפרטיות, ולכן הנך מתבקש לקרוא אותם בקפידה.
- 1.6 בית העסק רשאי לערוך, מעת לעת, כל תיקון ו/או שינוי בתנאי השימוש ובמדיניות הפרטיות, וזאת על פי שיקול דעתה הבלעדי.
- 1.7 תנאי השימוש ומדיניות הפרטיות נכתבו לשם הנוחיות בלשון זכר יחיד, אך הם מיועדים לשני המינים, כמו גם לרבים.
- 1.8 כותרות תנאי השימוש ומדיניות הפרטיות יועדו לנוחיות בלבד ואין להן פירוש משפטי.
- 1.9 ככל שאינך מסכים לאילו מהדברים האמורים בתנאי השימוש או במדיניות הפרטיות של המערכת, הרי שאתה נדרש להפסיק באופן מיידי כל שימוש בה.
- 1.10 לא חלה עליך החובה לאשר את תנאי השימוש או מדיניות הפרטיות, אך אם תימנע מלעשות כן לא תוכל להבטיח את ההנאה והשימוש שלך במערכת.
- 1.11 לא חלה עליך חובה לספק מידע במהלך השימוש שתעשה במערכת אלא בהתאם לרצונך החופשי, אך אם תימנע מלהעביר את המידע הרי שההנאה שלך מן השימוש במערכת עשויה להיפגם.
- 1.12 הדין החל על מדיניות הפרטיות הנו הדין הישראלי. מדיניות הפרטיות כפופה לחוק הכנת הפרטיות, התשמ"א-1981 (להלן: "חוק הגנת הפרטיות") ולכל הוראת דין שלא ניתן להתנות עליה.
- 2. הגדרות
במסמך זה תהיינה משמעותם של המונחים הבאים כמצוין להלן:
- 2.1 "משתמש", "אתה" או שימוש בגוף שלישי יחיד – הנו אדם העושה שימוש במערכת, בשמו או בשם אחר. שימוש יכול שיהיה קריאה, עיון וצפייה בתכנים, הזמנת שירותים, תשלום, העברת מידע וכו'.
- 2.2 "שירותים" - כל שימוש של משתמש במערכת, שמטרתו העיקרית היא תכנון וניהול פרויקטים בתחום הבנייה והתשתיות.
- 2.3 "מנהל מערכת" - ישות במערכת שהינה בעלת הרשאות נרחבות ורשאית להקים במערכת ישויות שמהוות משתמשים שאינם והינם מנהלי מערכת.
- 2.4 "הרשאת שימוש" - הרשאה שנותן בית העסק למשתמש לעשות במערכת שימוש מקומי, אישי בלבד, באמצעות עמדת מחשב בודדת, שיכול להיות מסחרי, ולתקופה מוגבלת בזמן. הרשאת השימוש אינה כוללת זכויות בעלות ואסורה בהעברה, השכרה, המחאה, בתמורה או שלא בתמורה לכל צד ג', ללא אישור מראש ובכתב של בית העסק.
- 2.5 "מידע אישי" - מידע אישי של משתמש שהתקבל / נמסר במהלך ההרשמה ו/או השימוש של המשתמש במערכת.
- 2.6 "שותפים עסקיים" - נותני שירותים המספקים שירותים ו/או משתפים פעולה עם בית העסק לשם מתן שירותים של המערכת, בישראל ובמדינות נוספות, אשר הוסמכו ע"י בית העסק לקבל מידע לצורך אספקת השירותים ואשר מחויבים כלפי המערכת לעמוד בכל הוראות תנאי השימוש ומדיניות הפרטיות של בית העסק.
- 2.7 "אתר האינטרנט" - אתר האינטרנט אשר בכתובת asmade.co.il
- 2.8 "תקופת השימוש" - משך הזמן שהמשתמש רכש הרשאת שימוש במערכת.
- 3. המידע שאנו אוספים
להלן המידע שעשוי להיאסף על ידי המערכת ובית העסק עקב השימוש שתעשה במערכת:
- 3.1 מידע שאתה עשוי לספק לנו ישירות:
- 3.1.1 פרטי התקשרות: שם, שם משפחה, כתובת, כתובת דואר אלקטרוני, מספרי טלפון, אמצעי תשלום.
- 3.1.2 מידע אישי כללי: תמונות וקבצים שיועלו על ידך למערכת.
- 3.1.3 תקשורת בינך לביננו. לדוגמה, אנו עשויים לשלוח לך הודעות PUSH לסלולר, למשל לשם אימות חשבון, שינויים / עדכונים לתוכנות השירות, הודעות טכניות ואבטחה.
- 3.1.4 תקשורת לתמיכת לקוחות. אם תיצור איתנו קשר לקבלת תמיכת לקוחות, אנו עשויים לבקש ממך לספק מידע על המחשב/המכשיר הנייד שלך או על הבעיות שאתה מנסה לפתור. מידע זה נחוץ כדי לעזור לנו לסייע לך. אנו עשויים לפקח ו/או להקליט את בקשותיכם ותגובותינו למטרות בקרת איכות.
- 3.2 מידע שיסופק לנו על ידי שותפינו העסקיים ו/או צדדים שלישיים אחרים:
- 3.2.1 מידע שתמסור אודותיך ו/או מידע שיתקבל מצדדים שלישיים, שאושרו על ידך לחלוק איתנו מידע אודותיך.
- 3.3 מידע על Analytics ושירותי צד שלישי:
- 3.3.1 אנו עשויים להשתמש בכלי ניתוח של צד שלישי כדי לעזור לנו למדוד מגמות שימוש במערכת. כלים אלה אוספים מידע שנשלח על ידי המכשיר או השירות שלנו, כולל דפי האינטרנט שאתה מבקר בהם. אנו אוספים ומשתמשים במידע שלך יחד עם מידע שמתקבל ממשתמשים אחרים כך שלא ניתן באופן סביר לזהות משתמש מסוים.
- 3.3.2 אנו עשויים להשתמש בשירותים של צדדים שלישיים כדי לסייע במתן השירות שלנו וכדי לעזור לנו להבין את השימוש של משתמשים במערכת. המידע האמור כולל כתובת פרוטוקול אינטרנט ("IP"), סוג המכשיר, גרסת מערכת ההפעלה, מזהים ומאפיינים של המכשיר שלך, רשת מידע, תוכנות, הגדרות השפה ומידע אחר שנוגע לשימוש שלך במערכת.
- 3.3.3 אנו משתמשים בכלי ניתוח של צד שלישי כדי לעזור לנו שיעזרו לנו לנתח מידע שיתקבל בעניין מטופל באמצעים שפורטו במדיניות פרטיות זו, על מנת לסייע לנו ליצור פרופיל משתמשים ולהנגיש להם מידע ו/או מוצרים ו/או שירותים רלוונטיים עבורם באופן יעיל. והכל, כאמור, מבלי שניתן לזהות משתמש מסוים.
- 3.4 עוגיות וטכנולוגיות אחרות:
- 3.4.1 אנו עשויים להשתמש ב-cookies, web beacons וטכנולוגיות דומות לשם הבנה ושמירה של העדפותיך לשימוש במערכת ואינטראקציה במערכת. בדרך כלל ניתן לאפס את הדפדפן שלך או לשנות את ההגדרות שלו כדי לסרב לשימוש ב- cookies, אלא שבמקרה כזה, לא תוכל לנצל את מלוא התכונות של המערכת והנאתך מהשימוש במערכת עשויה להיפגם.
- 3.5 Log File:
- 3.5.1 מידע על Log File שמדווח אוטומטית על ידי הדפדפן שלך כאשר אתה מבקר בדף אינטרנט או באפליקציה או כאשר תוכן דף האינטרנט או היישום יורד לדפדפן או למכשיר שלך.
- 3.5.2 השרתים שלנו רושמים מידע מסוים על קובצי יומן, כמו בקשת אינטרנט, כתובת IP, סוג דפדפן, דפי הפניה / יציאה וכתובות URL, מספר הקליקים וכיצד אתה מתקשר עם קישורים בשירות, שמות דומיין, דפי נחיתה, דפים שנצפו ומידע אחר. אנו עשויים לאסוף מידע דומה מהודעות דואר אלקטרוני או הודעות שנשלחו למשתמשים שלנו, במטרה לעקוב אחר מידע בעניין תגובות משתמשים להודעות דואר אלקטרוני ולקישורים.
- 3.6 זיהוי מכשירים:
- 3.6.1 בעת השימוש במכשיר נייד כמו טאבלט או טלפון במהלך קבלת שירותים, אנו עשויים לגשת, לאסוף, לפקח או לאחסן במכשיר שלך "מזהי מכשירים". מזהי מכשירים הם קבצי נתונים קטנים או מבני נתונים דומים המאוחסנים במכשיר הנייד שלך או משויכים אליו, המזהים את המכשיר הנייד שלך באופן ייחודי.
- 3.6.2 מזהה מכשיר עשוי למסור לנו או לשותפים עסקיים ו/או לצד שלישי מידע אודות הרגלי הגלישה שלך ועשוי לעזור לנו או לאחרים לספק דוחות או תוכן ומודעות בהתאמה אישית. ייתכן שתכונות שירות מסוימות אינן מתפקדות כראוי אם השימוש או הזמינות של מזהי התקנים נפגעים או מושבתים.
- 3.6.3 שים לב כי, בכפוף להוראות בעניין ביטול הסכם תנאי השימוש, תוכל למנוע מאיתנו להמשיך את איסוף המידע שלך על ידי כך שלא תספק לנו מידע או שתפסיק את השימוש שלך בשירותים.
- 4. השימוש שלנו במידע שלך
- 4.1 כאמור, המידע שתספק לנו במלואו או בחלקו הנו מידע אישי שישמש ליצירת קשר איתך או לאיתורך. אנו נשתמש במידע האישי שלך על פי מדיניות הפרטיות, תנאי השימוש וההצהרות הנוספות שבטפסים המשמשים למסירת המידע האישי שלך.
- 4.2 אנו נשתמש במידע שאינו מזוהה, שאינו מידע אישי אך התקבל מתוך השימוש של משתמשים במערכת לשם ביצוע ניתוחים וסטטיסטיקות שונות, שייתכן שישמשו לשיפור יעילות המערכת.
- 4.3 בנוסף לחלק מהשימושים הספציפיים במידע שאנו מתארים במדיניות פרטיות זו, אנו עשויים להשתמש במידע שאנו מקבלים כדי:
- 4.3.1 לזכור מידע על מנת שלא תצטרך להזין אותו מחדש במהלך ביקורך או בפעם הבאה שתבקר במערכת;
- 4.3.2 ליצור איתך קשר כדי להעביר מידע שאנו רואים כרלוונטי עבורך, לרבות מיד פרסומי;
- 4.3.3 לספק תוכן ומידע שהותאם עבורך;
- 4.3.4 לספק, לשפר, לבדוק ולפקח על יעילות השירות שלנו לשם פיתוח ובדיקת שירותים, מוצרים ותוכנות חדשות;
- 4.3.5 לפקח על מדדים כגון מספר המבקרים, התנועה והפעילות הכוללת במערכת;
- 4.3.6 לאבחן או לתקן בעיות טכנולוגיות;
- 4.3.7 לעדכן אוטומטית את שירותי מפעילת המערכת במחשב, בטלפון הנייד או במכשירים אחרים;
- 4.3.8 להשיב לבקשות או שאלות שלך.
- 5. שיתוף המידע שלך
- 5.1 מלבד בית העסק ושותפיו העסקיים, אנו לא נשתף את המידע שלך עם צדדים שלישיים ללא הסכמתך, אלא בהתאם לאמור במדיניות פרטיות זו ולמטרות המערכת.
- 5.2 גורמים עימם אנו עשויים לשתף את מידע אישי שלך הינם:
- 5.2.1 שותפים עסקיים, בישראל ובמדינות נוספות, אשר עשויים להשתמש במידע זה על מנת לספק, להבין ולשפר את השירותים שלנו.
- 5.2.2 נותני שירות לבית העסק ולמערכת, אותם נשתף במידע כמו קובצי cookie , קבצי יומן, מזהי מכשירים. נותני השירות שלנו יקבלו גישה למידע שלך כפי שנדרש באופן סביר כדי לספק את השירות בתנאי סודיות סבירים.
- 5.3 אנו עשויים להסיר חלקי נתונים שיכולים לזהות אותך ולשתף נתונים אנונימיים עם גורמים אחרים. אנו עשויים גם לשלב את המידע שלך עם מידע נוסף באופן שהמידע כבר לא ישויך אליך ולשתף מידע מצטבר שאינו משויך.
- 5.4 אנו עשויים לשתף מידע בעת אירוע של שינוי שליטה ובעלות בבית העסק או המערכת. למשל, אם אנו מוכרים או מעבירים בדרך אחרת את פעילות המערכת, כולה או חלקה, או כל חלק אחר מנכסינו לאחר (למשל, במהלך עסקה כמו מיזוג, רכישה, פשיטת רגל, פירוק או כינוס נכסים). המידע האישי שלך עשוי להיות בין הפריטים שיימכרו או שיועברו. במקרה כזה אתה תמשיך להיות בעל הזכות להורות מה לעשות במידע שלך והקונה או הנעבר יצטרך לכבד את ההתחייבויות שהתחייבנו כלפיך במדיניות פרטיות זו.
- 5.5 במקרה של מענה לבקשות משפטיות ולשם מניעת נזק:
- 5.5.1 אנו עשויים לשמור או לשתף את המידע האישי שלך בתגובה לבקשה משפטית (כמו צו חיפוש, צו בית משפט או זימון זימון) אם להערכתנו הדבר רצוי ו/או נדרש לפי הדין.
- 5.5.2 אנו עשויים לשמור ו/או לשתף את המידע האישי שלך כאשר אנו מאמינים בתום לב כי יש צורך: לגלות, למנוע ולהתייחס למרמה ופעולות בלתי חוקיות אחרות; להגן על עצמנו, עליך ועל אחרים, כולל כחלק מחקירות; על מנת למנוע נזקים אפשריים. ייתכן שאנו נשמור מידע אישי שלך למשך תקופה ממושכת כאשר מדובר בנושא של בקשה או התחייבות משפטית, חקירה ממשלתית או חקירות הנוגעות להפרות אפשריות של תנאי השימוש או מדיניות הפרטיות שלנו, או בדרך אחרת כדי למנוע פגיעה.
- 5.6 מדיניות פרטיות של צד שלישי – גם אם נשתף את המידע האישי שלך עם צדדים שלישיים כמפורט לעיל, אנו נמשיך לטפל בנתונים שלך בהתאם לתנאים של מדיניות פרטיות זו. עם זאת, השימוש של הצד השלישי בנתונים שלך יהיה באחריות הצד השלישי האמור.
- 6. אחסון המידע ואבטחתו
- 6.1 אנו משתמשים במאמצים סבירים מבחינה מסחרית, תוך יישום אמצעי הגנה פיזיים, אלקטרוניים ופרוצדוראליים כדי לשמור ולהגן על סודיות המידע האישי שנאסף על ידינו.
- 6.2 למרות שאנו עושים מאמץ סביר לאחסן את המידע שלך בסביבה מאובטחת, איננו יכולים להבטיח את אבטחתו באופן מוחלט. אתה מבין, מאשר ומסכים שמידע שנאסף דרך המערכת, נאסף על אחריותך בלבד וכפוף להוראות מדיניות פרטיות זו, כמו גם לתנאי השימוש שלנו.
- 6.3 אם ייוודע לנו על גישה בלתי מורשית למידע שלך, אנו נשתמש במאמצים סבירים מבחינה מסחרית כדי להודיע לך על כך.
- 6.4 אנו נקצה לכל משתמש שם משתמש וסיסמה במטרה לאפשר את הכניסה למערכת. שם המשתמש והסיסמה מיועדים לשימוש אישי בלבד וכל כניסה למערכת באמצעותם תיחשב ככניסה מאושרת למערכת.
- 6.5 אתה מתבקש לעזור באבטחת המידע האישי שלך. אתה אחראי לשמור בסודיות את סיסמתך. שים לב שהגדרות הפרטיות שלך עשויות להיות מושפעות גם משינויים בשירותי המדיה שאתה עושה בה שימוש כדי להתחבר למערכת, בעוד שאנו איננו אחראים לפונקציונליות, פרטיות או אמצעי אבטחה של ארגון אחר שמספק את שירותי המדיה האמורים.
- 7. עדכון המידע האישי
- 7.1 תוכל לעדכן באופן עצמאי ובכל עת את חשבונך על ידי כניסה ושינוי הגדרות החשבון שלך. כמו כן, הנך רשאי לבקש מידע הנוגע אליך, אשר מצוי במערכת, כמו גם לבקש את מחיקתו ו/או תיקונו וזאת על ידי מערכת יצירת הקשר המצויה במערכת.
- 7.2 בקשות לתיקון או מחיקה של מידע כפופות לחובות שבדין בעניין שמירת מסמכים. אנו עשויים לסרב לבקשות שחוזרות על עצמן שהינן בלתי סבירות, שדורשות מאמץ טכני לא פרופורציונאלי, שמסכנות את פרטיותם של אחרים, או שאינן מעשיות.
- 7.3 תוכל לבטל את הרישום לתקשורת בדואר אלקטרוני מאתנו על ידי לחיצה על "הסר". עם זאת, אינך רשאי לבטל את הסכמתך לתקשורת הקשורה לשירות (למשל, אימות חשבון, אישורי רכישה וחיוב ותזכורות, שינויים / עדכונים לתכונות השירות, הודעות טכניות ואבטחה).
- 8. שמירת המידע ומחיקתו
- 8.1 המערכת עשויה למחוק מידע אישי של משתמש שהפסיק את השימוש במערכת.
- 8.2 המערכת לא תשמור מידע מזוהה למשך תקופה שתעלה על הנדרש לצורך מתן שירותים של המערכת, אלא אם הדבר נדרש בהתאם לדין ו/או לבירור מחלוקות.
- 8.3 המערכת תמשיך לשמור מידע בלתי מזוהה למשך התקופה עליה יחליט בית העסק, בהתאם לשיקול דעתו הבלעדי.
- 9. העברת מידע לתחום שיפוט אחר
- 9.1 המידע האישי שלך עשוי להיות מאוחסן ומעובד בישראל, בשטח האיחוד האירופי או בכל מדינה אחרת בה פועלים המערכת, השותפים העסקיים או ספקי השירות. מעצם שימושך במערכת אתה נותן את הסכמתך לכך.
- 10. אתרי אינטרנט ושירותים אחרים
- 10.1 איננו אחראים לאתרים ולשירותים המקושרים למערכת שלנו. כאשר אתה משתמש בקישור כדי לעבור מהמערכת שלנו לאתר או שירות אחר, מדיניות הפרטיות שלנו אינה חלה על אותם אתרים או שירותים של צד שלישי. אם אתה משתמש באתר או בשירות של צד שלישי ומאפשר להם לגשת לתוכן שלך, אתה עושה זאת על אחריותך בלבד.
- 11. ילדים וקטינים
- 11.1 ככל שהינך בן פחות מ-18 הרי שעליך לקבל אישור של מבוגר שמהווה אפוטרופוס שלך בטרם תמשיך להשתמש במערכת.
- 12. עדכון מדיניות הפרטיות
- 12.1 לבית העסק עומדת הזכות לעדכן מדיניות פרטיות זו בכל עת וככל שיעשה כן תיודע על העדכון האמור באמצעות הודעת דוא"ל ו/או מסרון ותתבקש לאשר את העדכון האמור. ככל שתבחר שלא לאשר את העדכון האמור אנו עשויים שלא לאפשר את המשך שימושך במערכת.
- 13. המחאה של זכויות
- 13.1 בית העסק יהיה רשאי להמחות ו/או להסב את הזכויות וההתחייבויות שלו לפי מדיניות פרטיות זו, ולרבות העברת המידע שנוגע אליך לצד שלישי כלשהו ללא הגבלה כלשהי ובלבד שהצד השלישי האמור יאשר בכתב את מחויבותו לעמוד בהוראות מדיניות פרטיות זו ובהתאם לדין.
- 14. בירור מחלוקות
- 14.1 המשתמש מבין, מאשר ומסכים ומאשר כי על מדיניות הפרטיות זו חל הדין הישראלי בלבד וכי לבתי המשפט המוסמכים המצויים במחוז תל אביב תהא מסורה סמכות השיפוט הבלעדית, בכל עניין הנוגע למדיניות הפרטיות ו/או למערכת ו/או לשירות המוצע.
- 15. פרטי התקשרות עם בית העסק
- דוא"ל: info@asmade.co.il
- מדיניות הפרטיות תקפה ליום ה: 1/10/2021